Turismo: una strategia a lungo termine per accrescere la qualità dei servizi in Slovacchia

La Slovacchia deve concentrarsi maggiormente nello sviluppo a lungo termine di servizi di qualità per il turismo, ha detto la scorsa settimana il Sottosegretario al Ministero dei Trasporti Frantisek Palko. Un progetto di strategia di sviluppo turistico fino al 2020 è stato messo a punto dal suo ministero e annunciato da Palko venerdì. Una volta approvato dal governo, dovrebbe permettere richieste di contribuzione da fondi strutturali nel nuovo periodo di programmazione 2013-20.

Il progetto, ha detto Palko ai giornalisti, «si concentra su due aree di sviluppo del turismo. La prima è la qualità del servizio e la seconda la promozione della Slovacchia come un Paese che ha molto da offrire ai visitatori stranieri». L’intento globale della strategia è di «migliorare la qualità dei servizi in alberghi, ristoranti e altre strutture turistiche. Vogliamo introdurre un sistema nazionale di servizi di qualità nel settore del turismo». Il Ministero dovrebbe, secondo Palko, divenire un organismo di certificazione nel valutare la qualità dei servizi delle strutture nazionali.

L’alfa e l’omega di tutta la strategia, secondo il Segretario di Stato, sono le DMC, organizzazioni pubblico-private votate alla promozione locale del turismo come destinazione, che hanno ricevuto come prima sovvenzione un totale di 3,3 milioni di euro dallo Stato. Altra fonte di finanziamento per il turismo sono i fondi strutturali del Programma Operativo Competitività, la cui autorità intermedia è l’Agenzia slovacca per il turismo SACR.

È fondamentale, ha sottolineato Palko, promuovere il Paese in modo da essere chiaramente distinguibile da altri stati. Dobbiamo essere specifici, e questo può succedere «soltanto se i nostri prodotti sono competitivi». È questo il motivo per cui, ha rimarcato, «a poco a poco sto visitando tutte le organizzazioni turistiche regionali per discutere con loro della natura transnazionale di tale progetto». Importante in questo campo è anche il branding del Paese come destinazione turistica. Dobbiamo lavorare per raggiungere l’obiettivo di far rimanere i visitatori stranieri più a lungo da noi, e non soltanto per uno-due giorni, ha dichiarato Palko.

(La Redazione)

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